СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Появление социальных сетей оказало сильное влияние на развитие индустрии туризма. Они играют важную роль в принятии решений по выбору направлений, отелей, туроператоров и других ключевых моментов при организации путешествий. Как пишет американский журнал Forbes: "Теперь когда вы планируете путешествие, самое важное - не куда вы едете, а кто из знакомых в этом месте уже побывал". Самый надежный источник информации - "сарафанное радио", или другими словами, когда вы получаете информацию от людей, мнению которых доверяете - семьи, друзей и так далее. Социальные сети (Facebook, Instagram) представляют собой отличные коммуникационные платформы для обмена мнениями и впечатлениями.